Ménage

Nous nous occupons du ménage et du linge à chaque réservation. Le logement est remis en état entre chaque voyageur, avec un contrôle systématique avant l’arrivée suivante.

En location courte durée, la propreté est le premier motif de mauvaise note, loin devant le prix ou l’emplacement. Un logement bien situé au Val d’Europe mais nettoyé approximativement perd des points d’évaluation à chaque séjour, et ces points se paient ensuite en visibilité sur les plateformes.

Les serviettes et le linge de lit sont fournis et renouvelés à chaque séjour, ainsi que les consommables de base. Le linge est traité en dehors du logement : cela évite les rotations improvisées entre deux départs et garantit la même qualité quel que soit l’enchaînement des réservations.

Le contrôle avant arrivée est une étape distincte du ménage, faite après lui. Il sert à vérifier ce que le nettoyage ne montre pas : une ampoule grillée, une télécommande sans piles, un équipement déplacé par les voyageurs précédents. C’est aussi à ce moment que nous repérons les petites dégradations, avant qu’elles ne deviennent des réparations.

Nous intervenons sur Serris, Chessy, Montévrain et le reste du Val d’Europe. La proximité compte : une équipe basée sur place peut enchaîner un départ à 10 h et une arrivée à 15 h le même jour, ce qui est impossible à organiser depuis loin.